ENVÍOS
Cómo recibís tu pedido
Ofrecemos tres modalidades, según el producto.
Retiro en nuestro taller
Matheu (Av. Hipólito Yrigoyen 890 esquina Alborada, Ruta 25, CP 1627), sin costo adicional, con turno a coordinar.
Envío estándar
Para productos chicos y livianos (banquitos, mesitas de luz, accesorios, espejos): paquetería con cobertura nacional, costo y plazo calculados según zona y peso al finalizar la compra.
Flete especial
Para productos grandes o delicados (mesas grandes, sillones, camastros): se coordina el transporte tras la compra; el costo se cotiza según destino y volumen y se confirma antes del despacho.
¿Consultas sobre tu envío? WhatsApp entregas: +54 9 11 3294-4481
Embalaje
El embalaje estándar incluye cartón, cantoneras y film. En tapas de grandes superficies (mesas macizas y enchapadas) se suma una placa de aglomerado de 4 mm como protección adicional.
Si tu pedido requiere un embalaje especial, debés informarlo con anticipación — se cotiza según los requerimientos del cliente.
Condiciones generales de entrega
- Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según disponibilidad de stock, zona y condiciones climáticas o de tránsito; no constituyen un plazo garantizado salvo que se indique expresamente en la confirmación del pedido.
- Es responsabilidad del comprador verificar, al momento de la recepción, que el producto coincida con lo pedido y que no presente daños de transporte. Cualquier diferencia o daño debe informarse dentro de las 48 horas de recibido.
- En piezas con placa enchapada o cantos delicados, el transporte y la manipulación requieren especial cuidado; recomendamos revisar la pieza junto al transportista antes de retirarse.
- El comprador debe garantizar accesibilidad para el ingreso del mueble (ascensor, escaleras, pasillos) — Gaido no se responsabiliza por imposibilidad de ingreso por medidas del espacio.
- El transportista registra el estado del amoblamiento antes del retiro en fábrica. Si querés inspeccionarlo personalmente antes de que se embale, avisanos con anticipación.
- Los costos de envío se calculan según zona y volumen, y se informan antes de confirmar la compra.